1. 販売事業者
Happy Sundial。長野市の工房で、手打ちの生パスタを製造・販売しています。
2. 運営責任者
代表者のお名前は、ご請求いただければ遅滞なく開示します。メールまたはお電話でお知らせください。
3. 所在地
〒380-0835 長野県長野市新田町1485-6
店舗での販売は行っておらず、工房へのご来訪は承っておりません。ご注文はメールとお電話で承ります。
4. お問い合わせ先
電話番号：026-234-7581（受付時間：火〜金 10:00〜17:00、土日月・祝日はお休み）
メールアドレス：hello@happysundial.com（お返事は翌営業日を目安にしています）
5. 販売価格
週次定期便（200g×2袋、月4回）：月3,800円（送料込み）
単品注文（200g）：980円（送料別）
ギフトセット（3種×200g）：3,500円（送料込み）
秋の収穫ギフトセット：4,200円（送料込み）
表示価格はすべて消費税込みの総額です。
6. 商品代金以外の必要料金
単品注文は、送料が別にかかります。送料はお届け先と数量によって異なりますので、ご注文を承る際に金額をお知らせします。定期便、ギフトセット、秋の収穫ギフトセットは送料が価格に含まれます。銀行振込の振込手数料は、お客様のご負担です。
7. お支払い方法
銀行振込、クレジットカード（Visa・Mastercard）。
8. お支払い時期
定期便は、月の初めに翌月分をまとめてご請求します。単品注文とギフトセットは、ご注文の確定後3日以内にお振込みください。
9. 商品のお届け時期
火・水・木の3日間で製造し、金曜日に冷蔵便でまとめて発送します。製造から48時間以内の発送を目安にしています。生パスタはその週に作れる量に限りがあるため、ご注文が重なったときは、お届けの時期をご相談することがあります。
10. 定期便の停止・キャンセル
定期便は、月単位でいつでも停止できます。翌月分の発送を止めたいときは、その月の20日までに、メールまたはお電話でお知らせください。違約金はかかりません。
単品注文とギフトセットは、製造に入る前であればキャンセルできます。製造開始後は、お受けできない場合があります。
11. 返品・交換について
生鮮食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
商品の破損、数量の違い、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後2日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。交換または返金で対応します。
12. ご注文の方法
当サイトにはカートや自動決済の機能がありません。ご注文は、お問い合わせフォーム（メール）またはお電話で承ります。ご希望の商品と数量、お届け先のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号をお知らせください。定期便をご希望の場合は、開始の時期もお伝えください。
当店から内容確認のご連絡を差し上げた時点で、ご注文が確定します。ご連絡は、営業日の翌営業日までを目安にしています。
13. お届け方法
冷蔵便でお届けします。届いたパスタは冷蔵庫で保管し、3日以内にお召し上がりください。お届け日にお受け取りが難しい場合は、配送会社の再配達をご利用いただくか、当店へご連絡ください。天候や交通の事情でお届けが遅れることがあります。
14. アレルギーについて
小麦と卵を含みます。工房では他の食材も扱っているため、重いアレルギーをお持ちの方は、ご注文の前にメールでご相談ください。
15. 個人情報の取扱い
ご注文やお問い合わせでお預かりした情報は、お返事、ご注文の対応、発送の目的にだけ使います。詳しくは、プライバシーポリシーのページをご覧ください。
16. 表示内容の変更
商品の内容や価格を改める場合は、当サイトの表示を更新します。ご注文の確定後に価格が変わった場合でも、確定した内容でお届けします。
17. 商品について
原材料：デュラム小麦セモリナ（北海道産）、小麦粉（国産）、卵（平飼い）、塩、水。小麦と卵を含みます。保存料・着色料・増粘剤は使用していません。
保存方法：冷蔵で3日以内。冷凍の場合は袋のまま2週間を目安にお使いください。