ご質問は?
よくある質問
01
定期便はいつでも停止できますか?
はい、月単位での停止が可能です。翌月分の発送停止を希望される場合は、その月の20日までにメールまたはお電話でご連絡ください。途中解約の違約金などはありません。
02
支払い方法は何が使えますか?
銀行振込とクレジットカード(Visa・Mastercard)に対応しています。定期便は月初めに翌月分をまとめてご請求します。単品注文は注文確定後3日以内にお振込みいただく形です。
03
アレルギーがあるのですが、材料を教えてもらえますか?
使用している材料は、北海道産デュラム小麦セモリナ、国産小麦粉、平飼い卵、塩、水の5種類のみです。工房内では他の食材も扱いますので、重篤なアレルギーをお持ちの方はご注文前にメールでご相談ください。
04
届いたパスタはどのくらい保存できますか?
冷蔵で3日以内を目安にしてください。すぐに使わない場合は冷凍も可能で、冷凍なら2週間程度は品質が保たれます。冷凍する場合は袋のまま冷凍庫に入れ、解凍せずそのまま沸騰したお湯に入れてください。